Mémoire technique formation et assistance

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Mémoire technique des marchés de maintenance

Mémoire technique des marchés de formation professionnelle

Exemples de demandes d'acheteurs publics (Plans ou trames de mémoire technique)

Exemple 1 : Marché de prestation d’actions de formation continue en présentiel

Mémoire justificatif détaillé comprenant les informations suivantes :

  • Méthodes et moyens pédagogiques
  • Capacité à déployer les sessions sur les différents sites ou en délocalisé
  • Organisation et moyens de suivi du projet et de sa continuité
  • Programme
  • Forme des supports de formation (papier, dématérialisé)
  • Qualité des intervenants : nom, qualification et expérience
  • Mise à disposition d’un interlocuteur unique pour l’exécution et le suivi des prestations
  • Modalités d’évaluation des acquis de la formation

Exemple 2 : Marché de prestations de formations en région

Ce document détaille le plan que le soumissionnaire doit suivre pour élaborer son mémoire technique dans le cadre du marché de prestation d'actions de formation continue.

I. Présentation de l'organisme de formation

1.1 Raison sociale et coordonnées
1.2 Présentation de l'équipe pédagogique
1.3 Historique et expérience dans la formation continue
1.4 Certifications et agréments

II. Compréhension des besoins du client

2.1 Analyse des besoins de formation
2.2 Public cible et secteurs d'intervention
2.3 Objectifs spécifiques du client
2.4 Contraintes et spécificités du contexte

III. Proposition pédagogique

3.1 Méthodologie de conception des programmes
3.2 Adéquation des contenus aux besoins identifiés
3.3 Approche pédagogique et méthodes d'enseignement
3.4 Utilisation des outils et technologies éducatives

IV. Gestion administrative et logistique

4.1 Procédures d'inscription et de suivi des participants
4.2 Gestion des ressources matérielles et humaines
4.3 Planning des sessions de formation
4.4 Moyens logistiques mis en place

V. Qualité des intervenants et de l'animation

5.1 Profils et compétences des formateurs
5.2 Expérience dans le domaine de la formation continue
5.3 Techniques d'animation et gestion des interactions
5.4 Dispositifs d'évaluation de la qualité des interventions

VI. Évaluation de l'impact des formations

6.1 Indicateurs de performance et de satisfaction
6.2 Méthodes d'évaluation des compétences acquises
6.3 Analyse des retours des participants
6.4 Actions correctives et amélioratives mises en œuvre

VII. Adaptation aux évolutions législatives et technologiques

7.1 Veille réglementaire et conformité
7.2 Intégration des innovations technologiques
7.3 Mise à jour des contenus en fonction des évolutions

VIII. Communication et promotion des actions de formation

8.1 Stratégie de communication et plan marketing
8.2 Outils utilisés pour la promotion
8.3 Partenariats et réseaux professionnels
8.4 Retours d'expérience en matière de communication

IX. Engagement qualité et développement durable

9.1 Démarche qualité mise en place
9.2 Prise en compte des enjeux du développement durable
9.3 Actions sociales et responsabilité sociétale

X. Annexes

10.1 Références clients
10.2 Supports de communication et de promotion
10.3 CV détaillés des intervenants
10.4 Attestations de conformité et de qualité